Általános Szerződési Feltételek és adatkezelési tájékoztató

Ingatlanhirdetések az otthonesuzlet.hu oldalon · hatályos változat: 2026-10-20

1. A szolgáltató

A szolgáltatást a SPOCONT Kft. (SPOCONT Ltd.) nyújtja (spocont.com). Székhely: 8112 Zichyújfalu, Petőfi utca 51. Közösségi adószám: HU24243069. Elérhetőség: info@spocont.com.

2. A szerződés

• A szerződés a hirdetés feladásával (hirdető), illetve az ajánlattétellel vagy a megtekintés foglalásával (érdeklődő) jön létre, e feltételek elfogadásával. Az elfogadást minden hirdetésnél, ajánlatnál és foglalásnál külön rögzítjük, a feltételek változatával együtt.
• Az otthonesuzlet.hu (a SPOCONT Kft. szolgáltatása) hirdetési és ajánlatgyűjtő felületet biztosít; az ingatlanra vonatkozó adásvételi vagy bérleti szerződést a felek egymással kötik.
• A bejelentkezés Google-fiókkal történik.

3. Hirdetőknek

• A hirdetés feladása díjmentes. A hirdetés legfeljebb 99 napig él; a határidő egyben az ajánlattétel határideje.
• A hirdető felel a hirdetés valóságáért. A címben, a leírásban, a kérdésekre adott válaszokban elérhetőség (telefonszám, e-mail-cím, link, közösségi vagy üzenetküldő azonosító) nem szerepelhet.
• A képeken nem szerepelhet felismerhető személy, sem más személyes adat (például rendszám); lásd a 7. pontot.
• A képeket tartalomellenőrzés és moderálás kíséri; ha egy képet 3 különböző látogató bejelent, a kép (csak a kép) karanténba kerül, amíg egy moderátor újra nem minősíti.
• Az első ajánlat után a hirdetés nem szerkeszthető és nem vonható vissza.
• Az üzemeltető bármely hirdetést további magyarázat és indoklás nélkül felfüggesztheti. A felfüggesztett hirdetés nem jelenik meg, nem tehető rá ajánlat, nem foglalható megtekintésre időpont, az eredménye nem nyitható meg, és a hirdető nem tudja újra aktiválni; a már lefoglalt megtekintések lemondhatók.
• Az adataidat (név, e-mail-cím, telefonszám) az érdeklődőknek nem adjuk ki — kivéve az e-mail-címedet annak az ajánlattevőnek, akivel megkötöd az üzletet, ha ehhez kifejezetten hozzájárulsz, és ő megerősíti az üzletet. A megtekintésekről mindketten ugyanazt a booboooking-értesítést kapjátok, rejtett címzettként; a foglalót a keresztnevén látod, elérhetősége nélkül. A foglalást a hirdetés megtekintés-oldalán mondhatod le.

4. Az aukció

• Az ajánlatok zártak: senki nem látja a többiekét, a hirdető sem a határidő előtt. Egy ajánlat csak emelhető.
• A hirdető megadhat egy minimálárat, amelyet az érdeklődők nem látnak.
• Egy ingatlan eladásra és bérbeadásra is meghirdethető, két külön zárt ajánlatgyűjtéssel, közös határidővel. Az érdeklődő vevőként vagy bérlőként tehet ajánlatot; ez az első ajánlattal eldől, és nem változtatható meg. Bérleti ajánlat: havi díj és időtáv (hónap).
• Az ajánlattétel a határidővel zárul; két ajánlattól a hirdető korábban is lezárhatja.
• Az eredmény: a legjobb három ajánlat összege, elérhetőség nélkül — ezt a hirdető látja, ha megnyitja az eredményt. A „Vele kötöm meg az üzletet” gombbal egyet választhat, és kifejezetten hozzájárul, hogy az e-mail-címét megkapja az az ajánlattevő. A választott ajánlattevő e-mailben kap egy megerősítő linket; ha 24 órán belül megerősíti (és hozzájárul a saját e-mail-címe átadásához), mindketten ugyanazt a gratuláló e-mailt kapják, egymás címével és az összeggel. Ha elutasítja, vagy nem válaszol időben, a hirdető a másik kettő közül választhat. A többi ajánlattevő adatait a hirdető nem kapja meg.

5. Díjas szolgáltatások

• Megtekintés-időpontfoglaló bekapcsolása: 7 EUR, legfeljebb a hirdetés lejáratáig.
• Az eladás eredményének megismerése: az ügyletérték 0%-a, plusz a minimálár feletti rész 0,5%-a, legalább 9990 Ft. Egyetlen, a minimálár alatti ajánlat eredménye díjmentes; több ajánlatnál az eredmény a díj megfizetése után látható.
• A bérbeadás eredményének megismerése: mint az eladásé, a havi összegek a minimális bérleti időtartam hónapjaival szorozva — az ügyletérték 0%-a, plusz a minimálár feletti rész 0,5%-a, legalább 9990 Ft.
• A díjakat a fizetés előtt a számlázási adatok megadásával (uniós adószám esetén VIES-ellenőrzéssel) a Revolut fizetési oldalán lehet rendezni.

6. Érdeklődőknek

• Ajánlatot, foglalást és kérdést bejelentkezve tehetsz. Megtekintést és kérdést csak érdemi ajánlat után.
• A hirdetőnek hirdetésenként legfeljebb 3 kérdést tehetsz fel, egy-egy tulajdonsághoz kötve. A hirdető nem látja, ki kérdez. Elérhetőség a kérdésben nem szerepelhet.

7. Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő a SPOCONT Kft. (8112 Zichyújfalu, Petőfi utca 51.; info@spocont.com). Az adatkezelés célhoz kötött és szűk körű: a hirdetés, az ajánlattétel, a megtekintés és az ezekhez tartozó üzenetváltás lebonyolítása. A tájékoztatót a hirdetés feladásakor, az ajánlattételkor és a megtekintés foglalásakor külön, előre be nem jelölt négyzettel fogadod el.

Milyen adatokat kezelünk

• Kapcsolattartási adatok: a Google-fiókod e-mail-címe és keresztneve. Böngészéshez nem kérünk adatot; a bejelentkezés munkamenet-sütivel működik.
• Kommunikációs tartalom: az érdeklődő és a hirdető közötti kérdések és válaszok (témájuk szerint), valamint a hirdető és a moderátorok közötti üzenetek. Elérhetőség egyikben sem szerepelhet; az ilyen üzenetet nem továbbítjuk.
• Vizuális adatok: az ingatlanról feltöltött fényképek. A képeken nem szerepelhet felismerhető személy (például családtag a szobában), sem más személyes adat (például autó rendszáma a ház előtt); az ilyen képet a moderátorok elutasíthatják.
• Hirdetőnél továbbá: a hirdetés adatai és a bejelentkezett látogatás ideje (hogy ne küldjünk felesleges emlékeztetőt).
• Ajánlattevőnél továbbá: az ajánlat összege, a szerep (vevő vagy bérlő), bérletnél az időtáv.
• Megtekintésnél továbbá: a megadott telefonszám. A hirdető csak a keresztnevedet látja; az értesítéseket a booboooking küldi, rejtett címzettként.
• Képek bejelentése: a bejelentő e-mail-címe, a visszaélések elleni védelemhez.
• Kapcsolt alkalmazás (például MI-asszisztens): ha engedélyezed, a neve, a kapcsolat ideje és az általa mentett hirdetés-tervezetek. A tervezet a feladásig vagy az eldobásáig marad meg; a kapcsolatot a „tervezetek” oldalon bármikor bonthatod.
• Elfogadások: ki, mikor, melyik hirdetésnél, a feltételek és a tájékoztató melyik változatát fogadta el.
• Fizetés: a számlázási adatok (név vagy cégnév, cím, adószám) és a fizetés adatai.

Meddig

• A hirdetés lejártáig (ez az ajánlattétel határideje, visszavonáskor a visszavonás napja), és az azt követő 30 napos megújítási türelmi időig — ennyi ideig hosszabbíthatod meg a hirdetést a képeivel együtt.
• A türelmi idő után:
  • a hirdetés képeit véglegesen töröljük (a meghosszabbított hirdetésbe átvitt kép annak a türelmi idejéig marad);
  • a hirdetéshez, az ajánlatokhoz és a megtekintésekhez kapcsolódó e-mail-címeket, neveket és telefonszámokat töröljük;
  • az üzenetváltásokból személyes adatoktól mentes kivonatot készítünk a további fejlesztési lehetőségek azonosítása végett: csak az üzenet szövege, témája és ideje marad meg, a szerzője pedig kizárólag szerepkörként (érdeklődő, hirdető, moderátor), a résztvevők azonosítása nélkül; az eredeti beszélgetést töröljük. Kérjük, az üzenetekbe ne írj nevet vagy más személyes adatot.
• A hirdetéshez nem használt feltöltött képeket 24 óra múlva töröljük.
• Kivétel, jogi kötelezettség vagy igény miatt: a számlákat és a fizetések adatait a számviteli törvény szerint 8 évig, az elfogadások rögzítését a szerződés igazolására az általános elévülési időig (5 év) őrizzük.
• Külön felhasználói fiókot nem vezetünk (a bejelentkezés Google-fiókkal történik). Adataid törlését bármikor kérheted az info@spocont.com címen; a fenti, jogszabály szerint megőrzendő adatok kivételével töröljük őket.

Az üzenetváltások

• Az üzenetváltások tekintetében is a SPOCONT Kft. az adatkezelő. A kérdés–válasz beszélgetést csak a két fél látja (a hirdető a kérdezőt nem tudja azonosítani), a moderátori üzeneteket csak a hirdető és a moderátorok. Harmadik fél nem fér hozzájuk.
• Az oldal és minden üzenet titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül jut el hozzánk és hozzád.

Jogalap, adatfeldolgozók, jogaid

• Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)); a számlázásnál jogi kötelezettség (c)); a visszaélések elleni védelemnél és az elfogadások igazolásánál jogos érdek (f)).
• Adatfeldolgozók: Clever Cloud (tárhely, EU), Google (bejelentkezés, a képek tárolása és tartalomellenőrzése, az e-mailek ütemezése), Zoho (e-mail-küldés, EU), Revolut (fizetés). Az OpenStreetMap a cím azonosításához csak a térképi koordinátákat kapja meg. Az adatokat nem adjuk el, és marketingcélra nem használjuk.
• Kérhetsz tájékoztatást, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozást, és tiltakozhatsz: info@spocont.com. Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (naih.hu) tehetsz.